Pracoviště stojí na prahu dlouho odkládané proměny. Lídři vědí, že jejich současné prostory už nestačí – nedokážou podporovat to, jak lidé potřebují dnes pracovat. A teď, když se pracovní vzorce stabilizují, jsou připraveni něco změnit. Jak firmy tlačí na ještě větší podíl práce „naživo“, kancelář je pod tlakem vyvíjet se rychle. Nedávný průzkum Steelcase mezi 500 decision makery v USA ukazuje, že změna už běží: 96 % lídrů plánuje během příštích dvou let zásadně upravit své pracovní prostředí.
„Mnoho pracovišť stále odráží předpandemické strategie,“ říká Meg Bennett, globální designová principálka ve Steelcase. „Dnes máme vzácnou příležitost rozebrat zděděné předpoklady a přenastavit přístup, který je více humanistický – ne jen aktualizovat prostředí, ale pozvednout lidskou zkušenost, uznat hodnotu fyzické přítomnosti a propojení a reagovat na nové vzorce práce i chování. Když integrujeme holistický wellbeing, pochopíme rozmanitost jednotlivců a promyšleně vyvážíme lidskou kreativitu se zrychlujícím vlivem AI, můžeme tvořit prostory, které lidem skutečně pomáhají prospívat. Napříč obory vidíme, že lídři tento posun začínají dělat – uvědomují si tempo změn a dělají cílená designová rozhodnutí, která smysluplně ovlivňují inovace i lidi, kteří je tvoří.“
Pro lídry je to šance zaměřit se na konkrétní zlepšení, která týmům reálně pomohou být efektivnější. Aby Steelcase lépe pochopil, kde prostory selhávají, designéři analyzovali typy prostor s nízkým výkonem a navrhli nové přístupy inspirované Community-Based Design – přístupem vycházejícím z principů urbanismu, které podporují živá a odolná města. Výsledkem jsou flexibilní pracoviště podporující širokou škálu aktivit: hluboké soustředění, spolupráci, sociální interakce, učení i regeneraci.
Community-Based Design mění jednoučelové místnosti na flexibilní, víceúčelové zóny, které zlepšují využití plochy a umožňují lidem pracovat různými způsoby – pro živější a zdravější pracovní zkušenost. Tento přístup vytváří pracoviště, která působí jako dynamické komunity: adaptivní prostředí, kde lidé dokážou udržet pozornost a fokus, kreativně přemýšlet a generovat inovativní řešení. Různorodé typy prostor tvoří „sociální infrastrukturu“, která podporuje rozličné styly práce a buduje pocit sounáležitosti. Technologie je integrována napříč jednotlivými „čtvrtěmi“ tak, aby lidem umožnila podat nejlepší výkon a organizacím se snadno přizpůsobit změnám, kdykoli je to potřeba.
Nevyužívaná zasedací místnost
Proměňte jednu velkou zasedačku na více prostor, které podporují různé režimy práce a preference.
PŘED
Co nefunguje: Velké konferenční místnosti tvoří téměř 60 % všech meetingových prostor, ale 80 % schůzek probíhá jen v jednom až třech lidech. Tyto tradiční místnosti zabírají hodně cenné plochy, ale často zůstávají prázdné.
PO
Co dělat: Přesuňte se od jedné uzavřené místnosti k více pracovištím, která podporují různé počty účastníků i typy aktivit. Lidé získají více volby a kontroly nad tím, kde a jak pracují.
Jak to pomáhá vytvářet komunitu
Velké, formální board roomy mohou působit zastrašujícím dojmem a často odrazují lidi od toho, aby se ozvali nebo se naplno zapojili. Naopak menší, přívětivější prostory vytvářejí pocit komfortu a rovnosti, který podporuje účast. Usnadňují přirozenou interakci, sdílení nápadů a otevřenou spolupráci – a zároveň zvládnou širší spektrum pracovních aktivit i týmových dynamik.
Designové prvky / co v takovém řešení funguje:
-
Flexibilní architektonické prvky umožňují snadnou rekonfiguraci a mix otevřených, uzavřených i sociálních zón.
-
Regály a police vytvářejí „teritoriální“ soukromí v otevřených kolaboračních prostorech.
-
Rozmanité kolaborační zóny podporují propojení, kreativitu a sdílení znalostí (hybridní meetingy, rychlé huddly, neformální spolupráci i regeneraci).
-
Otevřená plocha vybízí k neformálním setkáním, výměně nápadů a sdílení obsahu.
-
Soukromá, akusticky kontrolovaná místnost eliminuje rušivé vlivy a podporuje osobní i hybridní schůzky.
-
Lounge pod „stříškou“ nabízí uvolněné, polo-soukromé prostředí ideální pro 1:1, klidnou individuální práci nebo přípravu/debrief před meetingem.
Typický „touchdown“ prostor
Proměňte základní pracovní kóje na přívětivou a flexibilní „touchdown“ destinaci pro soustředění i propojení.
PŘED
Co nefunguje: Běžné „hoteling“ prostory často způsobují, že se lidé cítí příliš na očích, stísněně, izolovaně a bez inspirace – a proto zůstávají nevyužité.
PO
Co dělat: Upravte prostor na příjemnější a komfortnější pracovní prostředí, kde lidé opravdu chtějí pracovat.
Jak to pomáhá vytvářet komunitu
Tradiční „hoteling“ místa bývají nudná, neosobní a izolující. Tato flexibilní touchdown zóna posouvá zážitek ze stísněného a anonymního do prostředí, které působí přívětivě a láká k práci. Navazující lounge přidává sociální rozměr a pomáhá lidem zůstat ve spojení – přitom stále poskytuje soukromí pro soustředěnou práci.
Designové prvky / co v takovém řešení funguje:
-
Inspirativnější a pohodlnější prostředí s nastavitelným nábytkem, integrovanými technologiemi a obrazovkami podporuje soustředění a produktivitu.
-
Clony a krytí zajišťují vizuální soukromí vůči uličkám a chrání záda uživatelů.
-
Vizuálně propojený sousední lounge umožňuje malé skupinové rozhovory a podporuje pocit propojení.
Příliš exponované sezení
„Pinwheel“ konfigurace vytváří soukromější, komfortnější a adaptabilnější pracoviště, které omezuje rušení a pomáhá lidem soustředit se.
PŘED
Co nefunguje: Tradiční bench uspořádání postrádá soukromí i osobní prostor – mezi pracovními místy nejsou žádné „nárazníky“ ani hranice.
PO
Co dělat: Pinwheel konfigurace eliminuje sezení tváří v tvář a vytváří soukromější, pohodlnější a adaptabilnější pracovní místo.
Jak to pomáhá vytvářet komunitu
Pinwheel podporuje individuální soukromí v otevřené kanceláři, ale zároveň udržuje lidi ve spojení s týmem. Zaměstnanci získají více soukromí, osobní úložný prostor a flexibilitu – pro individuální i týmovou práci bez ztráty komfortu. Soukromí je pro komunitu v práci zásadní: dává lidem bezpečí a pohodlí k regeneraci, soustředění a následnému sebevědomému zapojení do interakcí s ostatními.
Designové prvky / co v takovém řešení funguje:
-
Pinwheel s privacy screeny, flexibilním úložným prostorem a bez sezení „naproti sobě“ vytváří soukromější a adaptabilnější pracoviště.
-
Panely se skleněnou horní částí vymezují osobní prostor, ale zachovávají otevřenost a přístup denního světla.
-
Výškově nastavitelné stoly a lockery poskytují osobní úložný prostor i vizuální soukromí.
Lounge s nízkým výkonem
Krásné lounge prostory často zejí prázdnotou, protože jim chybí to, co lidé potřebují k práci – a v příliš otevřených zónách se navíc necítí komfortně. Vytvářejte žádoucí „high-performing“ prostory tím, že navrhnete soukromí, držení těla (posturu), blízkost (proximity) a přítomnost (presence).
PŘED
Co nefunguje: Lounge zóny se nevyužívají, když postrádají klíčové prvky výkonu – jako integraci technologií nebo dostupnost napájení. Lidé se také podvědomě vyhýbají místům v otevřených plochách, protože se cítí odhalení a zranitelní.
PO
Co dělat: Přidejte hranici, která vytvoří větší vizuální soukromí, a doplňte plochu pro sdílení obsahu, aby se zde dalo „tvrději“ pracovat. Organicky tvarovaný lounge nabízí různé typy sezení i poloh – pro socializaci, spolupráci i fokus.
Jak to pomáhá vytvářet komunitu
Tento lounge setup usnadňuje plánovaná i spontánní setkání a podporuje nečekané konverzace, budování vztahů a sdílení nápadů. Tým se díky tomu cítí propojenější mezi sebou i s organizací. Prostor umožňuje lidem společně řešit problémy – a tím budovat a posilovat důvěru.
Designové prvky / co v takovém řešení funguje:
-
Integrované technologie a popisovatelné plochy umožňují sdílení obsahu při brainstormingu.
-
Modulární stěna podporuje technologie a poskytuje vizuální soukromí pro minimalizaci rušení.
-
Barové stoličky, lounge i „perch“ sezení nabízejí uvolněnější polohy, podporují pohyb a tím i kreativitu a nové způsoby myšlení.
-
Steelcase Flex Mobile Power odpojuje lidi od jednoho místa – umožní nabíjet více zařízení a pomáhá lidem zůstat spolu déle.
Nevýrazná kavárna
Mnohé kancelářské „café“ prostory nabízejí jen základní pohostinnost a slouží hlavně pro krátké interakce nebo jídlo. Je to funkční, ale neinspirativní.
PŘED
Co nefunguje: Sklady a úložné zázemí zabírají větší stopu, než by musely – plochu, která by mohla podporovat více propojení. Nábytek sice umožňuje konverzaci, ale nepodporuje delší setrvání ani spolupráci.
PO
Co dělat: Nový café prostor kombinuje přívětivý „touchpoint“ se zamykatelným úložným prostorem, který podporuje náhodná setkání a budování vztahů. Různorodá prostředí a typy sezení umožní lidem pracovat, jíst i socializovat se během celého dne.
Jak to pomáhá vytvářet komunitu
Tento živý hub spojuje komfort a energii kavárny s funkčností pracoviště. Jak organizace přecházejí na sdílená pracovní místa, prostor podporuje nové rutiny lidí. Na začátku dne nabídne místo pro uložení osobních věcí, kávu a socializaci. A během dne přitahuje lidi zpět – pro neformální konverzace, jídlo, soustředěnou práci i spontánní spolupráci. Slouží jako přívětivá „kotva“, kde se lidé mohou potkávat, spolupracovat a zažívat skutečný pocit komunity – v jakoukoli denní dobu.
Designové prvky / co v takovém řešení funguje:
-
Prostor vytváří vítající zkušenost při příchodu i během celého dne.
-
Stěna lockerů tvoří centrální bod, kde lidé začínají den, ukládají věci a navazují kontakt; otevřené přihrádky mohou prezentovat firemní artefakty a branding a posilovat pocit sounáležitosti.
-
Různé typy sezení podporují socializaci, regeneraci, neformální meetingy i stravování.
Jak začít
Je velmi pravděpodobné, že většina organizací má prostory, které nefungují tak dobře, jak by měly. Takové „podvýkonné“ zóny se dají snadno odhalit – lidé hlasují nohama. Náročnější bývá pochopit, proč jsou nevyužívané. Výše uvedené aplikace jsou příklady, jak řešit běžné problémy. Existuje ale mnoho způsobů, jak tyto typy prostor navrhnout – podle specifických potřeb a kultury organizace.
Každá organizace je jiná, proto je klíčové podívat se detailně na vlastní prostředí. Začněte vyhodnocením reálného využití prostor a odhalte, co lidem chybí. To znamená jít do specifik vašeho pracoviště a naslouchat různým hlasům napříč organizací, aby prostor skutečně podporoval potřeby všech.